для заказа и консультаций звоните
+7 (495) 374-83-74
в рабочие дни с 10 до 18

Как заказать | Доставка | Оплата | Контакты

  • Корзина
  • Поиск
  • Вход
  • Регистрация
Найти: Найти
НовинкиПодборКаталог производителейАкции!Дизайнерам 5 советов
  1. Магазин
  2. ·
  3. Правила оформления заказа

Как сделать заказ в магазине Люстра.ру

Наш интернет магазин люстр предоставляет возможность заказать светильник и люстру в Москве, выбранные Вами у нас по каталогу. Заказать люстру, бра, настольную лампу, торшер можно по интернету, написав на e-mail: shop@lustras.ru

 

1. Заказать люстры через Интернет:

Внимание!!!

Сделать заказ люстры в интернет-магазине можно в любое время, но следует учесть, что обрабатываются заказы на люстры в рабочие дни с 10.00 до 18.00 часов, при оформлении в другое время обработка заказа осуществляется на следующий рабочий день.

 

Шаг 1. Выбираете люстру.

Шаг 1. Выбрать люстру

 

Шаг 2. На странице товара нажимаете кнопку «В корзину».

Шаг 2. Кладете люстру в Корзину

Вы всегда можете продолжить покупки нажав на кнопку «В магазин», при этом выбранная Вами люстра останется в корзине, а вновь выбранная добавится. Сумму Вашей покупки Вы можете контролировать в поле «Корзины» расположенном справа вверху.

 

Шаг 3. Для просмотра выбранных люстр нажимаете кнопку «Корзина».

Шаг 3. Просматриваете выбранные люстры в корзине

 

Здесь Вы можете посмотреть на выбранные люстры, изменить количество содержимого в корзине, пересчитать сумму заказа или удалить люстру.
Также Вы имеете возможность выбрать способ доставки товара, отметив нужное: «Курьер» или «Самовывоз» (См. подробнее в разделе Доставка) и нажмите «Оформить».

 

Шаг 4. Если Вы зарегистрированный пользователь, то введите свой адрес электронной почты и пароль, а затем выберите кнопку «Войти».

Шаг 4. Входите как зарегистрированный пользователь

 

 и нажать кнопку «Подтвердить заказ».

Шаг 5. Если Вы НЕзарегистрированный пользователь укажите Ваш контактный телефон, контактный e-mail, ближайшее метро, почтовый адрес, предполагаемые дату и время доставки Заказа и нажмите кнопку «Подтвердить заказ».

Шаг 5. Подтверждаете заказ

 

Внимание!!!

Формы, указанные знаком обязательны для заполнения:

 

Шаг 6. Высветится страница «Ваши заказы».

Шаг 6. Просматриваете отправленный заказ

 

Шаг 7. С Вами В ближайшее время свяжется наш оператор (менеджер) для подтверждения заказа и уточнения введенной информации.

 

Шаг 8. Выполнение Вашего заказа всегда сможете контролировать в разделе Заказы, где Вы всегда сможете посмотреть историю выполнения своего заказа.

Шаг 8. Контролируете исполнение заказа

 

Внимание!!!

Чем более полно и точно Вы заполните форму, тем быстрее доставят Ваш Заказ.

 

2. Заказывать люстры по телефону:

  • наберите номер +7 (495) 374-83-74 и укажите оператору, какие люстры и светильники Вам необходимы;
  • назовите свой адрес доставки и телефон для контакта. Оператор сам оформит заказ, укажет его номер и ориентировочное время доставки;
  • служба заказов по телефону в интернет-магазине работает в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (в другое время заказы необходимо делать с использованием сети интернет).

В случае если по какой-либо причине нет возможности дозвониться до службы заказов или у Вас нет достаточного времени, то Вы можете воспользоватся услугой «Обратный звонок» (См. в Разделе «Как сделать заказ», Шаг 5.), и укажите в форме заполнения свой телефон и нажмите кнопку «Оформить заказ».

Для этого заполните форму обращения, и оператор обязательно позвонит  Вам по телефону, указанному в удобное для Вас время.

 

Внимание!!!

Обратный звонок выполняется только в Москве и по вопросам, связанным с работой магазина.